Fehler und Performance-Engpässe im Netzwerk aufspüren

Fehler und Performance-Engpässe im Netzwerk aufspüren
Durch Dienste wie VoIP und VPNs werden Unternehmensnetzwerke immer komplexer - und damit fehleranfälliger. Dazu kommt die stetig steigende Menge der zu übertragenden Daten und der Wunsch nach höheren Geschwindigkeiten. Das alles verlangt nach ausgefeilten Verwaltungstools. Bloor Research hat die Strategien und Technologien von vier führenden Unternehmen (CA, EMC, HP und IBM) für das Netzwerk- und Voice-Management ausgewertet. Dieses Whitepaper stellt den Ansatz und die Produkte von CA vor.

7 Gründe, VoIP bei der Kundenbetreuung einzusetzen

7 Gründe, VoIP bei der Kundenbetreuung einzusetzen
IP-Telefonie senkt nicht nur Kosten, sondern schafft es auch, Kommunikationsprozesse zu optimieren und verschiedenste Kommunikationsdienste zu vereinen. Die Basis dafür bietet das Session Initiation Protocol, kurz: SIP, das für hohe Flexibilität und hochintegrierte Dienste sorgt. Das kostenlose Whitepaper zeigt anhand von sieben Beispielen, wie SIP es schafft, die Kommunikation mit Ihren Kunden zu verbessern.

Managementkompass

Managementkompass
Voice over IP (VoIP) gewinnt innerhalb von Unternehmen an Bedeutung. Neben Kosteneinsparungen sind es vor allem neue Dienste, die durch VoIP erst möglich werden, und die Optimierung der Geschäftsprozesse, die die neue Technologie so interessant machen. Allerdings ist der Markt der VoIP-Anbieter unübersichtlich, und eine Vielzahl von Betriebsmodellen steht zur Verfügung. Da heißt es, genau zu prüfen, welche Lösung für das eigene Unternehmen die beste ist.

Business Access IP

Business Access IP
Nutzen Sie schon heute die Technik von morgen: Steigen Sie mit Business Access IP in die reine IP-Kommunikation ein und profitieren Sie als einer der Ersten von Telefonie und Internet über einen IP-basierten Anschluss mit perfekt darauf abgestimmten Voice- und Internet-Services! Sie nutzen nur noch einen einzigen Anschluss für Ihre gesamte Sprach- und Datenkommunikation.

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